Formation Gestion des Conflits

Dernière modification : 2 février 2023

La formation gestion des conflits a pour objectif de rendre le participant capable d’identifier des situations conflictuelles et de lui donner des solutions afin d’y trouver des conclusions positives.

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Taux de réussite de la formation
Formation Gestion des Conflits

Informations concernant la Formation Gestion des Conflits

Tout ce qu'il faut savoir concernant notre formation.

Durée

De 7 heures à 14 heures

Public visé

Toute personne souhaitant être formée

Intervenant

Formateur spécialisé et expérimenté dans l'encadrement

Effectif

Jusqu'à 12 personnes maximum

Prérequis

Aucun

Modalités d'évaluation

Participation active aux activités et QCM

Méthodes mobilisées

  • Échanges et études de cas
  • Exposés directifs et participatifs
  • Démonstrations et apprentissage
  • Immersion et interprétation
  • Mises en situation
  • Jeux de rôles

Moyens pédagogiques

  • Vidéo-projection
  • Vidéos pédagogiques

Objectifs de la formation

À l'issue de la formation, le participant sera capable de

Gagner en confort au sein de son poste de travail

Analyser les situations éventuellement conflictuelles

Résoudre un contexte de conflit positivement

Apporter son aide lors de conflits au sein de son entourage

Faîtes votre demande d'inscription en ligne
Simple et rapide, remplissez un petit formulaire.
Inscription

Programme de notre Formation Gestion des Conflits

Découvrez notre programme de formation qui se décompose en plusieurs modules.
I. CONFLIT, PROBLÈME, TENSION

I. CONFLIT, PROBLÈME, TENSION

Contenu du module
  • Définitions ;
  • Quand, comment, pourquoi ;
  • Les principales causes de conflits ;
  • Les éléments conflictuels ;
  • La dynamique conflictuelle.
II. LE COMPORTEMENT EFFICACE

II. LE COMPORTEMENT EFFICACE

Contenu du module
  • Les contraintes et le pouvoir ;
  • Les marges de manœuvre ;
  • Le langage à notre service ;
  • La psychologie et confiance.
III. STRESS, QUI EST-IL ?

III. STRESS, QUI EST-IL ?

Contenu du module
  • Définitions ;
  • Les différents signaux ;
  • Les solutions positives.
IV. CAS CONCRETS

IV. CAS CONCRETS

Contenu du module
  • Mise en pratique des acquis par simulations.

Tarifs de la formation

Consultez nos offres et n'hésitez pas à nous contacter pou un devis personnalisé.
Formation INTER

Formation INTER

2150€

par session
  • Aucun minimum de participants
  • Jusqu’à 12 personnes par session
  • Format 14 heures – 2 jours
Contact

Formation INTRA

1950€

par session
  • Aucun minimum de participants
  • Jusqu’à 12 personnes par session
  • Format 14 heures – 2 jours
Contact
Formation INTRA
Nos prix affichés sont nets de taxes.

Faîtes financer votre formation

L'ensemble de nos formations répondent aux indicateurs de qualité de la marque « QUALIOPI ».
Certification Qualiopi
La certification qualité a été délivrée au titre de la ou des catégories d'actions suivantes :
ACTIONS DE FORMATION
RED LIFE est enregistrée comme organisme de formation auprès de la préfecture Île-de-France sous le numéro 11755770275 (ce numéro ne vaut pas agrément de l'Etat)

Procédure d'inscription

Quelques étapes et vous êtes inscrit(e) à une de nos formations !
1

Modalités et délais d'accès

2

Analyse des besoins

3

Inscription confirmée

4

Rendez-vous en formation

Modalités d'accès

Modalités d'accès

Vous pouvez réaliser une prise en charge individuelle en réglant vous-même les frais de formation ou opter pour un financement : OPCO, fonds de formation...

Délais d'accès

Nos plannings de formations sont variables, consultez-nous pour connaître la date de nos futures sessions.

Accessibilité aux personnes en situation de handicap

Cette formation est accessible aux personnes en situation de mobilité réduite.

Analyse des besoins

Définir vos besoins

Lors d'un entretien, nous définissons avec vous vos besoins de formation et vos attentes. Cela nous permettra de vous conseiller et également d'informer le formateur de vos attentes afin qu'il puisse ajuster sa formation pour vous satisfaire.

Contrat de formation

En cas de réponse positive de notre part à votre demande, nous éditons un contrat de formation pour encadrer l'action de formation, à nous retourner signé au moins 15 jours avant la date de formation prévue.
Inscription confirmée

Test de positionnement

Un test de positionnement est un outil nous permettant d'évaluer votre niveau à l'entrée de la formation et nous assurer que celle-ci soit bien adaptée à votre profil.

Inscription confirmée

Une fois le test de positionnement effectué, vous confirmez ainsi votre inscription, vous recevrez ensuite l'ensemble des documents nécessaires à la préparation de votre formation future.
RDV Formation

On vous attend

C'est le jour J. 
Nous sommes heureux de vous accueillir en formation.

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Nos apprenants vous parlent de nous.
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Pourquoi suivre une formation gestion des conflits ?

Peu importe votre métier, vous avez sûrement déjà rencontré ce moment dans votre vie où, une personne ne souhaitait pas vous apporter ce que vous attendiez sans vous présenter de raison légitime, comme si elle refusait uniquement dans le but de vous nuire.

Les conflits sont une opposition de point de vue qui mènent principalement dans une impasse, et ce sont une part intégrante et importante à la vie de chaque être humain.

Il est alors important de les comprendre, car avant de vouloir les combattre efficacement et positivement, il va falloir connaître leurs raisons.

La formation en gestion des conflits vous permettra de gagner en aisance face à ces difficultés quotidiennes et de tirer de chaque conflit une expérience positive.

Comment se déroule une formation gestion des conflits ?

Comme présenté sur le programme de formation, la session se décompose en plusieurs parties.

Une première partie permet d’établir des connaissances apportées par l’expérience du formateur spécialisé.

Des études de cas sont proposées dans le but d’appliquer les compétences précédemment acquises par les participants.

Une seconde partie mettra au cœur de la formation les participants en les confrontant directement à des situations conflictuelles.

Quels sont les bénéfices de la formation gestion des conflits ?

Réaliser que nous avons tous un caractère et une manière d’aborder les problèmes propres à nous est une valeur cruciale.

Ainsi, la formation gestion des conflits insiste pour que vous développiez vous-même la méthode qui vous convient le mieux et qui vous permettra non seulement de ne plus tomber dans une impasse, mais de ne plus être effrayé par une opposition de point de vue.

Connu mais à la fois méconnu, le stress est un des facteurs de conflits les plus importants qu’il soit.

À travers la formation, vous apprendrez aussi bien quels peuvent être les effets positifs et négatifs du stress mais aussi comment apprendre à s’en servir.

Quelle est la durée ?

La durée d’une Formation Gestion des Conflits peut varier de 7 heures à 14 heures.

Cette variation est déterminé par le contenu du programme souhaité, dans certains cas particuliers, elle peut encore varier sur d’autres formules horaires.

Retrouvez toutes les autres informations relatives à la formation dans la partie informations.

Comment passer la formation ?

Que vous soyez seul(e) ou un groupe de personnes, une entreprise ou un particulier, la Formation Gestion des Conflits est ouverte à tous.

Si vous êtes une entreprise, nous vous recommandons de nous joindre directement afin d’établir avec vous la meilleure solution pour organiser la formation.

Pour toute information, n’hésitez pas à nous contacter.

Foire aux questions

Vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez ? Contactez un conseiller RED LIFE pour qu'il vous aide.
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